Support

Need help with Deep Glow? We're happy to hear from you.
Deep Glow ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Bize yazabilirsin.

✉️ hello@glowygames.com

FAQ

How do I restore my purchases?

Open the shop in the game and tap “Restore” (or re‑install and sign in with the same Apple ID / Google account). · Satın almalarını geri yüklemek için oyundaki mağazadan “Geri Yükle”ye dokun.

How do I delete my data?

In the game: Settings → Account & privacy → Delete my data. · Oyunda: Ayarlar → Hesap ve gizlilik → Verilerimi sil.

My progress didn't carry to a new phone.

Progress syncs via iCloud under the same Apple ID. Make sure iCloud is on for Deep Glow in your device settings. · İlerleme aynı Apple ID ile iCloud üzerinden eşitlenir; cihaz ayarlarında iCloud'un açık olduğundan emin ol.

How do I change the language?

Settings → Language → English / Türkçe. · Ayarlar → Dil → English / Türkçe.

Notifications aren't showing.

Enable notifications for Deep Glow in your device settings. On some phones (e.g. Xiaomi/MIUI) also allow autostart. · Cihaz ayarlarından Deep Glow için bildirimleri aç. Bazı telefonlarda (ör. Xiaomi/MIUI) ayrıca “otomatik başlat”a izin ver.

The game is in the wrong language.

Deep Glow follows your device language automatically, but you can override it in Settings → Language. · Deep Glow cihaz dilini otomatik alır; Ayarlar → Dil'den elle değiştirebilirsin.

I found a bug or have an idea.

We'd love to hear it — email us with your device model and what happened. · Cihaz modelin ve ne olduğuyla bize yaz, çok memnun oluruz.

We usually reply within 2–3 business days. · Genellikle 2–3 iş günü içinde yanıtlarız.

← Deep Glow